半導體產業分工很細，主要分為設備，IC設計，代工製造，封測包裝。以下內容將針對四類供應鏈工作內容說明，並以台積電(TSMC)、恩智浦(NXP)，愛司摩爾(ASML)的職缺說明舉例，讓你了解供應鏈人才如何運用專業，支撐起這台巨大的科技機器呢？
半導體產業的供應鏈又長又廣，以下就順序列出常見的供應鏈職缺：
1. 供應商管理
2. 客戶供應鏈管理
3. 生產管理
4. 出貨管理
以各知名半導體公司在台灣開的職缺舉例，讓大家對工作內容更有感覺，也比較有方向知道如何準備。
- 供應商管理 Supplier Management
♦職務內容：
1. 供應商生產lead-time與產量管理
2.交期確認與改善
3.供應商品質確保與改善
4.專案管理
♦挑戰之處：
與供應商對應的難處在於，需確保對方的生產計畫與出貨能夠符合自身的生產計畫，在資訊方面需要保持通透，也需要與對方時時密切聯繫，以避免錯失任何處理意外狀況的黃金時機。
♦職缺舉例：ASML Manufacturing – Logistics Supplier Specialist
♦職缺連結：ASML 供應商管理職缺
由以上職缺說明可知，日常工作內容著重在與供應商的合作與溝通，能否有效使供應商配合公司的需求與變化會是第一大重點。
第二重點則在於能否改善瓶頸與解決異常突發狀況，並且有效地控制不再發生一樣的狀況。
最後一樣是專案管理能力，如何與內部部門取得共識之後，再與供應商合作改善，一起使供應鏈變得更流暢、更有效率。
- 客戶供應鏈管理 Customer supply chain management
♦職務內容：
1. 為客戶管理供應鏈
2. 根據客戶計畫提供客戶所需的原料或設備
3. 有效找出改善點，並且達到自身公司與客戶利益(win-win)
4. 以追求利潤最大化為前提，尋找商業機會與風險並有效追蹤消除其差異(gap)
♦挑戰之處：
與客戶對應的難處在於，不能單方面滿足對方的需求，需要創造出符合雙方利益的雙贏局面。在資訊與溝通方面，需要保持高度通透，以避免任何與計畫不匹配(Mis-match)或差異(gap)發生。
♦職缺舉例：NXP semiconductors Taipei – Customer Supply Chain Specialist
♦職缺連結：NXP 客戶供應鏈管理
由以上職缺說明可知，日常工作內容著重在與客戶的合作與溝通，能否有效地與客戶建立良好通暢的溝通會是基本要素。
第二重點則在於清楚明白公司每季業績目標，能夠認知目前的商業機會與風險，透過高效率地執行策略，填補與目標的差異。
第三重點是能夠有效率地跨部門溝通，替客戶解決異常，能夠在銷售業務、商業部門(business line)，客戶當中周旋並且同時達成公司目標。
最後，是改善流程的能力。透過建立良好的資訊交換(EDI)模式，同時達成雙方利益。
- 生產管理 Production planning management
♦職務內容：
1. 確保原料按生產計畫進廠
2. 安排生產/製造計畫
3. 認知產線瓶頸所在
4. 準時出貨
5. 消除閒置時間與廢料
♦挑戰之處：
需要能夠解決各種生產限制與瓶頸，能夠順應不斷變化的到料時間，修正已制定生產計畫。
♦職缺舉例：ASML Manufacturing – Production Planner
♦職缺連結：ASML 生產管理
由以上職缺說明可知，日常工作內容在制定生產計畫與消除瓶頸。
其中強調(畫線部分）需要能夠提供清楚透明的資訊，做出最適當的決定。
這點也再度強調在生產當中，很多情況並非有單一最佳解，大多是需要評估、取捨，做出最符合當下情境的決定。
- 出貨管理 Logistics management
♦職務內容：
1. 成品管理
2. 出貨管理
3. 倉儲管理
4. 第三方物流管理
♦挑戰之處：
需確保出貨順暢，有效處理各種運輸過程的問題 e.g 清關與延遲。
♦職缺舉例：TSMC Global Logistics Manager
♦職缺連結：TSMC 出貨管理
由於物流的複雜度與廣度，日常對應的窗口通常會是各家貨運代理(forwarder)，或是指定的第三方物流公司。
如何與外部物流窗口對應，即時掌握運輸進度，同時控管成本，會是這個職位的最大重點。
洋洋灑灑介紹了半導體四大供應鏈職缺內容，如果是已經做過供應鏈相關工作的你，應該覺得這些工作內容都不是太陌生，只是產品變成嬌貴的半導體相關製品，需要更多Responsibility，也需要更多抗壓性。
如果是還沒有任何供應鏈經驗的你，也可以思考自己是否已具備勝任以上工作內容的硬實力與軟實力。如果覺得不足的話，可以制定目標，透過在校的專案執行或是實習經驗，來累積自身職場力。
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