"外派專業度低,很難跳槽。"
"外派工作內容很難量化?"
外派系列文來到第三篇,經過前兩篇文章洗禮,相信你已經對外派工作的內容與薪水制度有十分的了解。
然而,投身外派後的職涯發展,往往給人一種侷限的印象。其實不然,我與前同事的經驗告訴我,擁有外派經驗的人在求職市場上絕對是珍寶,只是看你會不會利用自己的優勢而已喔。
"你被外派工作侷限住了嗎? 如何利用外派工作跳得更高更遠?"
以下用我當初離開外派工作後的第一次求職過程當範例,讓你充分理解我是如何利用外派經驗拓展自己的職涯廣度。希望能讓大家明白,沒有一份工作能夠侷限你,你需要的只是一份求職解密公式而已。
為了要清楚向招募者呈現"你是誰",你必須比任何人都懂自己,當時我花了滿長一段時間歸納出以下要點,在此分享給你-
- 先開出自己理想的工作條件
- 有符合理想條件的話,都試著應徵看看
- 分析職缺工作內容,理解哪裡是自己不足的
- 想像什麼樣的人能夠勝任這份工作
- 結合外派優勢與目標職缺需求
- 結合上述工作經驗與自身人格特質
- 傳遞一個有說服力的故事

1.先開出自己理想的工作條件
每個人工作的理由都不一樣,著重的點也不一樣。注重物質的人先看薪水,看重職涯發展的人重視工作內容與未來性,但也有人單純希望同事跟主管好相處,能夠準時下班就好。不管你對工作的想像是什麼,請都先明確地寫下來。
透過這個舉動,去正視你的需求,這個時候不考慮你可不可以,或是做不做得到,而是只是單純地問自己要什麼。
我當時寫下:想要去外商、可以出差的工作、薪水不能低於6萬/月
我不是個很有規劃的人,當時27歲的我,只是單純覺得這樣的工作很理想。
2.有符合理想條件的話,都試著應徵看看
當時的我其實心情超級複雜的。「怎麼過了三年,我的技能欄還是一片空白。」
沒錯,在傳統製衣業打滾了三年之後,我驚覺自己除了多了一點歲月的痕跡,與為人處世的世故,但在技能上仍然毫無長進。
有一天,有位獵頭透過Linkedin找上了我,表明剛好有個法國零售商要成立衣服部門,工作地點在中國寧波,薪水很有競爭力。
我開始用我的理想清單來審核這份工作,
V 外商
V外派寧波(跟出差差一點點,決定拿到offer後再好好判斷)
V月薪9萬台幣左右
竟然這麼剛好的都符合我的理想條件,那就投投履歷吧,想說反正都是做衣服的不會差太多,結果看到獵頭傳來的工作敘述後,我發現我真的太天真了(苦笑)
3.分析職缺工作內容,理解哪裡是自己不足的
獵頭傳來的工作敘述(JD)如下:
1.與布廠、製衣廠交涉價格與交期
2.確保布廠、製衣廠產線安排可達成交期
3.需至中國內陸出差,確保布廠與製衣廠大貨品質
4.與客人、布廠&製衣廠商討樣布、樣衣規格,製作符合客人要求的樣衣
5.開發新供應商
根據我的上一篇文章-鉅細靡遺拆解外派工作內容,你可以明白大部分的外派工作內容與時間都是周旋在工廠內部各部門,確保產線的順暢與出貨順利。
雖然過去在工廠裡看了很多有瑕疵的布料,趕了很多次樣衣,出貨出到結關前最後一刻;但對於供應鏈前端的報價、布料知識、採購,開發廠商等,我是完全沒有經驗的。
4.想像什麼樣的人能夠勝任這份工作
我看著獵頭傳來的工作敘述2天,想著如果我只回傳一份只有純粹描寫外派經驗的履歷,一定很容易石沉大海。
於是我把履歷表的檔案關起來,不再執著要怎麼美化過去的工作經驗,而是把自己當作對方公司主管,「如果我是主管,我會想招募一個怎麼樣的人。」
我問了獵頭更多關於對方公司的背景,得到了更多情報。
「由於是新部門的關係,對方希望可以招募有至少3年相關經驗的人才,進去後直接能跟客人及供應商、工廠對應,強調要一個溝通協調能力極佳的人。」
我在腦海裡把這名理想求職者的模樣描繪了出來,然後試著寫出一份為他量身打造的履歷表。
總括來說,目標職缺想要的人是一個溝通協調能力優秀的人,同時具有布料與成衣知識,對數字敏銳(報價),熟悉工廠與客人互動模式,能夠在中間當橋樑般的協調人才(coordinator)。
5.結合外派優勢與目標職缺需求
一開始因為求好心切地想呈現外派做了多少事情,攬了多少責任在自己身上,結果反而讓履歷內容變得很沒重點-
- 到料T/A控管
- 主輔料品質確認
- 生產進度掌控
- 交期異動
- 大貨瑕疵核可
- 對應當地客人與代理商
- 樣衣T/A與品質控管
以上完美示範什麼是讓人三秒就想關掉的履歷(笑)
但透過步驟4、5的思考之後,我調整了我的履歷表-
- 控管WIP報表,確保產線日產能與效率皆達標,確保顧客交期
Screened production progress by monitoring the WIP report to ensure the efficiency rate and daily out-put achieved the target to fulfill customers’ demand.
- 與客人交涉並最小化任何因交期延誤、貨量錯誤、品質問題所延伸的空運與賠償
Minimized the air-cost and discount loss due to discrepancy of shipping quantity, delay of shipment, quality issues through convincing customer to accept the suggested alternative plan.
- 與顧客、代理商、第三方驗貨代表溝通順暢,達成準時出貨不延遲
Delivered the goods from supplier to destination without delay by cooperating with stakeholders – buyer, agency, and 3rd party.
- 控管進料報表,確認布料、配料品質與數量皆達標。
Controlled the quality and quantity of raw material through monitoring the inspection report from the warehouse.
- 分析品管報告找出造成瑕疵的根本原因,透過與QC部門合作,導入改善計畫,有效達成連續6個月成衣瑕疵率低於0.06%
Targeted the defect rate which was below 0.06% for 6 months continuously by analyzing the inspection report with QC team to identify the root cause and implemented improvement plan.
- 指導生產部門執行顧客要求,主導計畫包含精實管理、RFID系統導入、CSR議題改善
Consulted and directed production team to formalize buyer’s requirement, such as a lean project, RFID system implement, and CSR issue.
- 透過提供良好品質的樣衣,獲得顧客信賴,以加速客人確認訂單及下單速度
Accelerated the process of receiving orders from customers by supervising developing team to provide well-produced samples with buyer’s standard.
因為是跨國企業,要求履歷表用英文撰寫,中文可能看起來有點拗口,但可以看得出來,我把自己在顧客與工廠之間的位置明確點出,並把自己的主導權放大,成果用強而有力的動詞撰寫,有KPI的部分則用數字說話。
但這份改良過的履歷,還是沒有辦法證明我跟供應鏈前端的報價有相關經驗,而這又偏偏是對方要求的條件之一。我思考了一番,決定做點小調整。
我把履歷裡面跟交涉與報價有關的工作經驗拿出來審視,修改成以下-
- 與客人交涉並最小化因交期延誤、貨量錯誤、品質問題所延伸的空運費用與賠償金額;與當地報關行交涉及最小化空運價格
Minimized the air-cost and discount loss due to discrepancy of shipping quantity, delay of shipment, quality issues with buyer; meanwhile negotiating with local broker to reduce the final air-cost.
我盡可能的把經驗與報價做連結,讓對方有種「雖然沒有直接的開發報價經驗,但至少懂得價格協調技巧與邏輯。」是我主要想呈現的結果。
但當然是要真的有做過這些工作項目,才能如此撰寫喔!
6.結合上述工作經驗與自身人格特質
雖然以上跟對方說了很多你在工作上會做什麼,但對於你的整體印象還是有點模糊。
如果對方不要求cover letter的話,那我在履歷表的開頭會放summary區塊,讓對方還沒見到我的樣子,就能對我有一個明確的想像。
這段要翻成中文真的有點困難(汗)
“Supervised production process for top tier Taiwanese manufacturing supplier and distinguished Japanese retailer in fashion industry. Accomplished customers’ demand and earned profit for company by means of on time delivery, correct quantity and good-quality product. Possessed with solid knowledge of global supply chain management and strong personality including logical problem-solving expertise, highly efficient communication approach and target-driven savvy. A team player who is love to sharing and cooperating to deliver the best results.”
從我的summary中可以感受出,我企圖心很強,清楚知道自己工作目標與成果,明白自己的長處且有效利用;邏輯好、追求高效率與明確成效,同時又是一個注重團隊合作且樂於分享的人。傳遞給對方滿滿的正面能量!
7.傳遞一個有說服力的故事
最後,想跟大家強調,說好一個故事的技巧,是讓這個故事徹底說服你自己。
當初外派的每一天都很辛苦,有很多日積月累的不滿與負面情緒。加上久久才回一次台灣見家人與親友,其實當初自己負面能量很強,一點都不正向積極。
但如果是這樣的自己,是沒有辦法客觀的陳述自身能力與成果,也不具備壯大自己履歷表的能力。
那我當時是怎麼克服的呢?
1.運用想像力,用客觀的角度看自己。
還記得上面的第4點嗎? 「想像什麼樣的人能夠勝任這份工作」
不要再執著於自己會什麼不會什麼了,想像自己是對方主管,描繪出一個理想人選的模樣,然後把這個人的模樣跟自己做過的事情做連結,一個一個打勾確認。
2.尋求協助,找人幫忙
如果自己客觀不了,怎麼看都覺得不足的地方很多,或是對這份工作有疑慮。那就找信任的人聊聊,請對方幫忙檢視自己過去的工作經驗,與即將投遞的工作職缺,有哪些共同點可以利用,有哪些特質符合,以及到底適不適合你?如果身邊沒有適合的人選,那來跟我聊聊吧!
不小心又寫得好細,下一篇輕鬆一點,來聊聊外派的休閒玩樂與糜爛吧:D
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