今年春天開始，我不斷地在找荷蘭實習，幾個月下來累積了不少資訊想跟大家分享。透過這篇 在荷蘭找實習，面試心得系列①－美國食品大亨Kraft Heinz 你將了解美商面試文化、面試流程、對於理想人才的雛形，希望能給給對海外工作有興趣的朋友第一手情報！
文章架構：
1.面試關卡與時程 — 遇到疫情快不起來
2.Talent Q Assessment — 不要鐵齒，利用Youtube做好萬全準備
3.面試過程 — 扣住公司核心，證明你是對的人
4.面試影片要求 — 活潑版的Tell me about yourself
5.總結心得 — 番茄醬人人愛，真的很競爭
前情提要：我目前就讀荷蘭Fontys大學國際供應鏈管理碩士，主修Procurement。今年夏天開始邊寫論文邊做實習，因為目前天天待在家，想跟大家分享各家實習面試過程與內容，對我過去正職經驗有興趣的朋友請點關於我。
面試關卡與時程—遇到疫情快不起來
因為疫情的關係，HR有說大概需要約一週的時間回信，但我這位HR速度很快XD 因為關卡頗多的關係，面試時程拉的比其他公司長，但就像我另一篇文章提到的，Kraft Heinz的徵才很注重公司形象，能感受得出來動用滿多HR在海選人才，過程也相對比較謹慎。
面試關卡與時程如下：
- 投遞履歷 3/6
- 基本資料確認 3/9
- 線上適性測驗 3/12
- 測驗結果通知，確認面試 3/19
- HR面試 3/27
- 面試結果通知 4/7 – >確定進入最終面試
- 自介影片繳交期限 4/10
- 最終面試
首先我在約莫三月初投遞履歷，兩天後HR就回信請我確認基本資料。我把當初的回答一起附上供參考：
1.是否可以七、八月on board？可以工作多久？
A:可以七月一日開始，可以做至少六個月。
2.在實習過程是否至少50%的時間都會是荷蘭學生身份？
A: 可以。
3.是否需要任何簽證的協助？
A: 不需要。
在荷蘭實習一般都會要求你提供荷蘭學校的在學證明，確保你的學生身份。有的要實習全程都是學生身份，有的則要至少 50% 。
這時候真的要大推我們學程經理，發信請她幫忙提供文件，每次都3天內就有回音，大概是目前遇過最有效率的歐洲人了！
基本的問題回答之後，過兩天就收到HR回信，邀請我做Kraft Heinz的適性測驗—Talent Q。
Talent Q Assessment — 不要鐵齒，利用Youtube做好萬全準備
測驗分為三個部分：
1.Verbal （語文）- 約15分鐘
2.Numerical （數學）- 約15分鐘
3.Logical（邏輯） – 約10分鐘
建議選繁體中文，對Verball有相當大的幫助。
數學對亞洲人來說應該都是小case(?) 我在校數學很差，但都還會算，只是時間真的很短，每題只有1分鐘給你解。
三個部分當中，我最弱的是邏輯題，真的太多奇形怪狀看不懂了～～～（崩潰）
不過幸好可以自己選答題順序，然後三個部分中間都有休息時間，等心情平復後再繼續答題ＸＤ
給大家最中肯的建議就是，務必上去Youtube找最新的解答影片來看，我的經驗是7, 8成題目Youtube都找得到。但我邏輯可能因為真的太差，就算有看過題型了我還是寫得很抖QQ
當初參考的Youtube頻道在這裡，對Talent Q測驗有興趣的朋友可以進去逛一圈喔～
面試過程 — 扣住公司核心，證明你是對的人
做完測驗約莫一週後，收到HR回覆，確認我的線上測驗結果pass，可以進到下一階段。
HR有在信件中註明面試會聊到的問題：
- 你過去的工作經驗與這份工作的關聯性
- 你加入Kraft Heinz的動機
- 你是否符合我們公司文化— Meritocracy & Ownership
- 你的願景，短期與長期（Dare to dream big!!)
因為我過去工作經驗注重在採購與業務，所以動機部分滿好說明的，然後有小心機加點公司想聽的話(完整版文字檔會說明，歡迎踴躍索取喔！）。
我在面試前對公司文化與背景下了很多功課。
Kraft Heinz的公司文化注重：
- Meritocracy—菁英主義
- Ownership—網站上有滿多種詮釋的可能，像是「遇到問題，解決問題」或是「讓問題在我這一關就被解決」等等。
在Kraft heinz 中文官網裡則有最直白的解釋「用主人翁的思維來思考和工作，就像對待自己的財產一樣對待每一分錢。對於每個職級有傑出工作表現的員工，我們都給予認同並獎勵。」
官網裡有還有很多公司文化的資訊可以研究，我覺得很像典型美商的企業文化，附上連結有興趣的朋友可以進去逛逛～
接著我針對以上問題，寫了一張模擬面試回答集，面試當天放在電腦旁邊備用。視訊面試的好處就是可以放紙筆在旁邊，回答時自然地看小抄，或是聽對方講話時記筆記，都不會讓人覺得突兀。
HR很專業地延伸問了許多問題，像是在討論Ownership的時候，因為這題答案準備得很完整，我自己也覺得回答得已經很充分了。她也在我的回答後給予正面評價，說這的確是一個非常好的例子！但緊接著多問了一句
“So, will you say this experience successful?”
這一題真是瞬間讓我把腦神經又繃緊。
看著她的臉部表情跟笑容，我的直覺告訴我，我不能只是單純的說Yes，這還不夠。
“Yes, I think I will say it successful. But, you can not earn success in the early stage. There is always something waiting for you to improve.”
然後我還舉了一個工作上的小缺點，以及最後如何克服它的。
她應該也沒有料想到我會在這題說這麼多，但身為一個專業的HR，不管我回答什麼她總是能給一個小結尾，所以當下也很難預料她會對這個答案下什麼評價。
因為這整趟面試過程實在有太多細節，在這裡我把HR的問題全部按順序列出，想知道我怎麼回答的朋友，請到下方留言分享想看什麼主題的文章＋訂閱網站，我會把完整的面試全紀錄文字檔寄給你喔：）
- Introduce yourself shortly.
- Why Kraft Heinz?
- What is the ownership to you? Explain by example.
- As you mentioned, your boss was not there, what did you do?
- Will you say that experience successful?
- Do you like to work in a team?
- What rule do you act in a team?
- How do your teammates talk about you?
- Why don’t you talk a lot during a meeting?
- Your greatness weakness.
- How do you improve this weakness?
- Score your analytical skill ?
- Five or ten year goal?
- Last question, what makes you happy?
- Do you have any questions?
- Do you have preference in any position?
面試影片要求 — 活潑版的Tell me about yourself
在跟HR面試完10天後，收到回音，信裡大大寫著「恭喜你進入最終階段！」，但在進入最終階段面試前，需要拍攝90秒的影片，影片內容需包含：
- A short introduction of yourself
- Why you want to join Kraft Heinz
- A story about your biggest accomplishment or greatest failure
其實問題都跟前面大同小異，只是需要用影片呈現。當時的想法是想在戶外錄影，然後用app簡單剪輯配清新配樂，因為自己也是Kraft Heinz番茄醬的愛好者，XL特大瓶入鏡應該也滿吸睛的。
但後來一番掙扎後，我還是選擇不把面試流程走完。
其實在3月底的時候法商已經發給我offer，那時歐洲疫情正高峰，凡事都不確定的情形下，讓我有點膽卻去賭Kraft Heinz的面試，雖然有機會的話我真的很想去這間公司。
那時還有想說，不然就把影片跟面試流程走完，然後看到底能不能拿到這個offer，拿到再決定要怎麼辦。
但後來還是決定就去法商，不要再三心二意了～於是就發信跟HR說已經找到實習了，很感謝她這一路上的安排，結束了這趟Kraft Heinz的面試之旅。
現在回想這一切，還是覺得有點後悔，我到底為何不把面試走完呢XD 走完的話我現在文章就更有內容可以寫了！
總結心得 — 番茄醬人人愛，真的很競爭
我記得當初荷蘭Kraft Heinz職缺一開，短短幾天應徵人數就破百，這樣規模的大公司，你的競爭對手是來自整個歐陸。
當初我們班有大概6個人有投遞履歷，幾乎大家都有做到assessment階段，然後我跟另外一位同學有進到面試階段。
但我覺得面試美商會比面試歐洲公司來的有方向，因為他們的招募訊息會透露出很明顯的企業文化，想要的人也很鮮明，基本上就是菁英主義、聰明、國際人才。
面試我的HR說，她去年也還是個實習生，實習結束後順利轉正。如果是明年才要來荷蘭的學弟妹，請千萬不要錯過Kraft Heinz的實習招募喔！
KraftHeinz的面試心得終於寫出來，頭一次把面試過程有脈絡地寫下來，現在看起來也特別有感覺。
回想3個月前的自己覺得真不可思議，一邊擔心出門買菜會被傳染，回到家都神經兮兮洗手、洗澡，然後一邊告訴自己，就算職缺變少，面試取消了，實習工作還是不能放，不斷告訴自己「我一定要找下去。」
我相信之後的情形一定會變好，雖然今年真的很多阻因，但往好處看，最壞的過去之後，春天就接著來了：）
謝謝你看完我的文章，想得到Kraft Heinz實習面試全紀錄的朋友，請至下方留言分享想看什麼主題的文章＋訂閱網站，我會把整理過的文字檔寄給你喔！
網站剛起步，需要你的支持喜歡我的文章的話，請幫我大力分享！
謝謝：）
謝謝你的分享～
希望可以看你分享英國的學校生活😊
謝謝妳來玩:) 會的會的可能在第25篇(?) 我會努力趕進度!
超讚讚讚讚讚!! 好喜歡你的文章 <3
想看到更多荷蘭生活趣事
謝謝妳喔喔喔!
我超想寫荷蘭煎餅特輯XDD
趣事的話,,可能我前前房東吧(?) 各種獵奇XD
想知道法商的故事！
就這樣打敗了最愛的番茄醬！
妳好:)
等到我在這間公司再多待一會,應該就可以寫超多篇的了(?)
工作可能跟戀愛一樣,timing錯過就沒有了QQ
謝謝你的分享～也想聽法商的故事！
Cyu您好:)
之後會來寫我自己跟法商兩次面試的緣分～
謝謝妳來網站玩!
p.s.不知道您有沒有想要面試文字檔，如果有的話要記得訂閱網站後跟我說一聲喔!
你好～
我今年也要前往Fontys就讀，看到前輩的分享覺得非常有趣而且越來越期待開學啦！
希望可以分享目前疫情下實習的經驗或是念供應鏈管理會遇到的問題。
謝謝
Shu您好:)
Fontys麻雀雖小五臟俱全；Venlo離南邊各個景點都很近，要把握3個多月的時間好好玩遍喔XD
謝謝妳的idea! 之後會來寫一篇Fontys供應鏈碩士的文章^^
p.s.不知道學妹有沒有想要面試文字檔，如果有的話要記得訂閱網站後跟我說一聲喔!
想聽碩士供應鏈課程心得！🤩
還有申請荷蘭碩士心路歷程～
Jasmine您好!
謝謝妳來網站玩~
我也在構思要寫一篇Fontys的文章，等到實習面試系列結束後應該會陸續出爐^^
面試資料寄到你的信箱囉～
歡迎再來玩：）
謝謝你的分享。我在美國求學博士台灣工作教授移民荷蘭義工，最近也是計畫重回職場，光在荷蘭都職訓班就讓履歷表格式內容繕寫，自我介紹影片錄製，..搞得緊張起來。荷蘭重視是現在的經驗，似乎過去的學經歷特別非荷蘭的都給抹去了。義工工作好說，實習大公司大城較多，正職就要禱告加運氣及努力了！想跟你學習你所讀的課程及此次求職面試的經驗文稿資料。謝謝你。
Li-Chun您好：）
我覺得過去的經歷會讓增加公司對你的興趣，但正職真的如你所說的需要運氣加努力～
希望你一切順利! 加油加油!
我目前在網站的訂閱清單裡沒有看到您的信箱，不知道是不是跟留言的信箱不一樣呢？
再麻煩您訂閱網站後跟我說一聲，我會把面試資料寄到你的信箱：）
感覺更清楚大企業在面試時注重的地方有哪些，這篇文章真的是滿滿的精華!接下來想看另一份實習經驗工作上的分享，謝謝。
Jack你好!
謝謝你的留言與訂閱! 面試的精華資料已經寄到你的信箱了,請查收喔~
好清楚的面試流程和準備！很喜歡看這方面的分享！最近手邊也有幾個荷蘭的實習面試，想和妳索取面試的精華資料！謝謝你：）
Hello Elaine!
實習面試加油, 祝你一切順利!
面試文字稿已經發到妳的信箱了,請確認:)
非常謝謝你的分享！想多了解歐洲職場與面試相關文章～想跟你索取面試精華資料～謝謝～
Hello Kaori!
謝謝妳來我的網站玩，資料已經寄到妳的信箱囉:)
有任何問題歡迎隨時聯絡我, 下次見!
請問可以索取面試的精華資料嗎？你的文章好清楚，不知不覺就看完全部了XD 希望你在歐洲一切平安～謝謝你：）
Tiffany妳好!
謝謝妳的留言!
面試精華已經寄到妳的信箱了, 請查收喔!
我會繼續在歐洲加油,也祝福妳在台灣的學業or工作一切順利喔!
感謝你的心得分享，讓在美國留學的我也想跳槽荷蘭了XD
想多了解供應鏈管理的課程～
也想要你的面試精華:))
Jasmine你好!
謝謝妳的留言 🙂 歡迎來荷蘭發展喔(揮手)
KH面試精華已經寄過去了，請查收:)
謝謝學姊分享，
想知道留學申請過程及經驗!
Terry你好!
謝謝你的留言:) 我會努力繼續產出文章的!
KH的面試精華已經寄過去了，請查收!
感謝你無私的分享，每篇都好精彩！
我也想索取你的面試精華:D 謝謝
想看選擇Fontys唸供應鏈以及在荷蘭英國學習的感受~
我目前也在考慮前往荷蘭唸供應鏈管理，希望可以聽聽過來人的經驗分享 🙂
謝謝!
Hello Joy,
謝謝妳的留言!
最近發表了新文章，將我在荷蘭與英國兩地念書的心得整理出來，歡迎點進去看看喔
https://www.curatecareer.com/fontysintroduction/
KraftHeinz的面試精華已經寄到妳的信箱，希望能對妳有幫助，祝福妳一切順利，有機會之後荷蘭見喔：）
謝謝你的分享，我也正在荷蘭找採購相關的工作，最近也正在等KraftHeinz線上測試的回覆，希望能跟你索取面試精華。
如果疫情結束有機會的話或許我們可以見面交個朋友 🙂
Hello Michelle,
謝謝妳的留言，希望妳面試一切順利，面試精華已經寄過去了，請查收喔～
Hi SINYA,
已手刀訂閱!很感謝妳如此豐富的分享，目前也考慮轉換跑道，供應鏈以及歐洲都是考慮的項目及地區，希望可以看到妳持續分享目前工作/產業的學習及趨勢，也希望能索取面試文字檔作為準備上的參考，謝謝!
JT您好！
謝謝你的訂閱以及造訪，已經將資料寄至您的信箱，有任何問題都歡迎發問喔！
謝謝分享！
文筆很好 又很有系統的整理
真的受益良多！
對於半導體供應鏈也有興趣
希望可以分享工作內容和心得
荷蘭職場大小事
也想要收到這篇面試細節
感謝妳！
Hi 謝謝分享，今年也投了Kraft的實習，希望可以和版主索取文字檔，一起在荷蘭加油！
Hello, 謝謝分享，今年有幸拿到ＫＨ的實習機會～
不過想請教一下這間公司是不是沒有提供KM visa呀?
在IND提供的贊助公司名冊似乎沒有看到卡夫
不過同時他們也有在招traineeship 提供的是永久合約 （所以感覺上應該也要有提供ＫＭ？）
謝謝～：）
您好，謝謝分享，在這個網站獲益良多！
之前也是外派東南亞，目前回台灣希望可以探索供應鏈相關不同scpoe的工作，未來也有在考慮出國繼續進修SCM
希望可以繼續看到供應鏈相關的產業及職場內容
也想和您索取面試全紀錄文字檔作為求職準備的參考
謝謝！
hello sinya, 我目前在歐洲讀商管碩士，最近下定決心未來想走供應鏈方向
好開心可以發現這個網站!!!!!!
謝謝你一連串的文章，每一篇的內容都好實用
並希望可以和你索取面試的文字檔，為找實習做準備
謝謝, 很詳細,獲益良多 ︿︿
Hi 感謝您無私的分享。目前剛大學畢業，也正在考慮前往荷蘭留學攻讀供應鏈碩士，並希望可以跟你索取面試精華，為未來碩士、實習做準備。謝謝！
明年要去歐洲交換~覺得你的分享很實用!!!